ADVERTORIAL
Όλοι οι Έλληνες με κινητό και πάνω από τους μισούς με Facebook. Στο... μείγμα πλέον προστίθεται και η τραπεζική, δημιουργώντας ψηφιακούς πολίτες, εξοικειωμένους με τις ηλεκτρονικές πληρωμές και έτοιμους να αξιοποιήσουν τις πραγματικά απεριόριστες επιλογές των e-συναλλαγών.
Οι αριθμοί για την σχέση των Ελλήνων με το κινητό τους και τα social media, ιδιαίτερα το Facebook, είναι αποκαλυπτικοί (και πιο εντυπωσιακοί χρόνο με το χρόνο), οπότε δεν μπορούσαν να περάσουν απαρατήρητοι από τον τραπεζικό κλάδο, ο οποίος ούτως ή άλλως παρακολουθεί τις τεχνολογικές εξελίξεις και τις ενσωματώνει το ταχύτερο στις εφαρμογές του mobile banking.
Στη χώρα μας υπάρχουν 16 εκατ. συνδέσεις κινητής τηλεφωνίας (έρευνα ΟΠΑ για την ΕΕΚΤ) – και πάνω από 6,7 εκατ. προφίλ στο FB (monitor της υπηρεσίας Sidebar). Το ποσοστό των κατόχων smartphone έφθασε στο 66,6%, με 1 στους 3 συνδρομητές να δηλώνει ότι επισκέπτεται τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε καθημερινή βάση (στις ηλικίες 13-34 το ποσοστό αυτό φτάνει το 50%), σύμφωνα με την τελευταία έρευνα της Focus on Tech Life. Μάλιστα, το 48,4% των Ελλήνων επιλέγει να συνδεθεί στο Ίντερνετ μέσω του κινητού του τηλεφώνου, ενώ στις ηλικίες 18-24 ετών το ποσοστό αυτό είναι διπλάσιο!
Το στοίχημα για τη νέα γενιά των ψηφιακών υπηρεσιών τραπεζικής, η οποία αξιοποιεί την τελευταία λέξη της τεχνολογίας των smartphones, είναι πώς θα κάνει τις υπηρεσίες αυτές περισσότερο ελκυστικές, ασφαλείς και εύκολες για τους συνδρομητές – πελάτες. Η υποχρέωση να θυμάται κανείς κωδικούς επί κωδικών, να πηγαίνει από application σε application και να χρειάζεται μια σειρά πιστοποιητικών για να κάνει μια απλή μεταφορά χρημάτων κάθε άλλο παρά ελκυστική είναι. Οι τράπεζες δουλεύουν πάνω σε όλα αυτά που θα μπορούσαν να λειτουργήσουν ανασταλτικά στην στροφή των συναλλασσομένων στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες, χωρίς όμως να κάνουν έκπτωση στην ασφάλεια.
Στο πλαίσιο αυτό, η άμεση μεταφορά χρημάτων χωρίς χρήση του ΙΒΑΝ είναι μία από τις νέες δυνατότητες που προσφέρει το ανανεωμένο mobile banking της Alpha Bank μέσα από το Alpha Quick Transfer. Το μόνο που χρειάζεται για να γίνει η μεταφορά εντός Alpha Bank είναι είτε ο αριθμός του κινητού τηλεφώνου του ατόμου που θα λάβει το e-έμβασμα, είτε το email του, είτε ο λογαριασμός Facebook που διατηρεί. Η δυνατότητα δε αυτή αποτελεί ιδανικό εργαλείο σε περίπτωση που απαιτείται μία γρήγορη μεταφορά χρημάτων, χωρίς να απαιτείται να αναζητεί κανείς αριθμούς ΙΒΑΝ.
Η συγκεκριμένη υπηρεσία προσφέρει μάλιστα στους χρήστες και τη δυνατότητα να ζητήσουν οι ίδιοι χρήματα σε περίπτωση που τα χρειάζονται ή να το υπενθυμίσουν σε κάποιον φίλο τους εάν αυτός το έχει ξεχάσει. Το Alpha Quick Transfer έχει όριο τα 500 ευρώ ημερησίως, ενώ κανείς μπορεί να στείλει -μαζί με τα χρήματα- και ένα μήνυμα ή μία φωτογραφία (και πάλι εντός Alpha Bank προς ώρας). Επίσης, υπάρχει και ενημέρωση μέσω SMS για κάθε συναλλαγή, ενώ συνολικά ο χρήστης μπορεί να εκτελέσει έως 15 συναλλαγές ανά ημέρα.
Με το Alpha Quick Transfer ο χρήστης μπορεί να μεταφέρει άμεσα ή να ζητήσει τη λήψη κάποιου ποσού από και προς φίλους και γνωστούς που διατηρούν λογαριασμό σε άλλες τράπεζες στην Ελλάδα. Αρκεί να έχει τον αριθμό του κινητού του ατόμου στο οποίο θέλει να στείλει ή να ζητήσει ποσά και επιπλέον η τράπεζα του φίλου του να συμμετέχει στο σύστημα IRIS online payments.
Αντίστοιχα, τα ίδια ισχύουν και για πληρωμές προς επαγγελματίες και επιχειρήσεις που έχουν εγγραφεί στο σύστημα IRIS online payments. Ιδανική περίπτωση για να πληρώσει κανείς ηλεκτρονικά τον τεχνίτη που ήρθε στο σπίτι για να επιδιορθώσει τη βρύση που έσταζε.
Δακτυλικό αποτύπωμα
Η τεχνολογία επιτρέπει πλέον για τις mobile συναλλαγές την ανάγνωση του δακτυλικού αποτυπώματος, δυνατότητα την οποία έχουν ενσωματώσει στις εφαρμογές τους οι Alpha Bank, Εθνική Τράπεζα, Εurobank και Τράπεζα Πειραιώς. Στο ανανεωμένο application Alpha Mobile Banking για smartphones ο πελάτης της Alpha Bank έχει πλήρη εικόνα για την κατάσταση των τραπεζικών του λογαριασμών για όλες τις κινήσεις που έχει κάνει μέσα σε ελάχιστα δευτερόλεπτα πραγματοποιώντας σύνδεση (login) με χρήση του δακτυλικού αποτυπώματος του, ενώ βέβαια, μπορεί να πραγματοποιήσει και όλες τις συναλλαγές του.
Για όσους δεν διαθέτουν smartphone με δυνατότητα ανάγνωσης δακτυλικού αποτυπώματος, στο ανανεωμένο Alpha Mobile Banking η είσοδος γίνεται με χρήση ενός 4ψήφιου PIN που επιλέγει ο συναλλασσόμενος. Και σε αυτή την περίπτωση η είσοδος είναι εξαιρετικά γρήγορη και δεν χρειάζεται να εισάγει κανείς το όνομα χρήστη και τον κωδικό του, όπως συμβαίνει με το web banking.
