Πρωτοφανής συνωστισμός δημιουργήθηκε περί τις 08:30 το πρωί στον σταθμό του μετρό στο Σύνταγμα, καθώς νωρίτερα υπέστησαν βλάβες δύο συρμοί, σύμφωνα με την ΣΤΑΣΥ.
Η ΣΤΑΣΥ, υπεύθυνη για τη λειτουργία των μέσων σταθερής τροχιάς, εξήγησε πως δύο συρμοί του μετρό, νωρίς το πρωί σήμερα Πέμπτη, υπέστησαν βλάβες. Και οι δύο συρμοί κινούνταν στην ίδια γραμμή, από τον Πειραιά προς τη Δουκίσσης Πλακεντίας, με αποτέλεσμα να μην περάσει τρένο από τον σταθμό του Συντάγματος επί 11 λεπτά.
Αυτός ο χρόνος, όμως, ήταν αρκετός ώστε να δημιουργηθεί απίστευτος συνωστισμός με εκατοντάδες πολίτες να γεμίζουν τις αποβάθρες της γραμμής 3 (μπλε) προς Αεροδρόμιο, αλλά ακόμα και τον χώρο με τις κυλιόμενες σκάλες, οι οποίες τέθηκαν εκτός λειτουργίας για λόγους ασφαλείας.
Οι πληροφορίες από την ΣΤΑ.ΣΥ., αναφέρουν ότι, μετά τις 8 το πρωί, παρουσιάστηκαν βλάβες σε δύο διαδοχικούς συρμούς από τον Πειραιά προς το σταθμό Δουκίσσης Πλακεντίας. Ο πρώτος συρμός χρειάστηκε να εκκενωθεί, ενώ ο δεύτερος, που παρουσίασε βλάβη σε θύρες, συνέχισε το δρομολόγιό του μετά την άμεση αποκατάσταση του προβλήματος από τον ηλεκτροδηγό.
Τα παραπάνω περιστατικά προκάλεσαν καθυστέρηση στα δρομολόγια μεταξύ 08:21 και 08:36 για τους επιβάτες που βρέθηκαν στις αποβάθρες των σταθμών της Γραμμής 3, με κατεύθυνση τη Δουκίσσης Πλακεντίας. Την ίδια ώρα, τα δρομολόγια εκτελούνταν κανονικά στις υπόλοιπες κατευθύνσεις.
Μετά τις 08:36, η κίνηση των συρμών διεξαγόταν προσωρινά κάθε 1μιση λεπτό, με αποτέλεσμα την εξομάλυνση της κυκλοφορίας.