ADVERTORIAL
Πρόσφατα ο διευθύνων σύμβουλος μεγάλης ευρωπαϊκής τράπεζας, με διεθνή παρουσία, προέτρεπε τους εργαζομένους της να θεωρούν τον εαυτό τους πρωτίστως υπαλλήλους μιας τεχνολογικής εταιρείας και λιγότερο μιας τράπεζας. Κάποιοι -ελάχιστοι μάλλον- συνάδελφοί του ανά τον κόσμο μπορεί να παραξενεύτηκαν. Οι περισσότεροι -και σίγουρα οι καλά διαβασμένοι- θα κούνησαν το κεφάλι με νόημα.
Ο κλάδος των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών, παγκοσμίως, δεν βρέθηκε ποτέ ίσως στην ιστορία του τόσο κοντά στην τεχνολογία. Ανέκαθεν υπήρξε στην εμπροσθοφυλακή των αλλαγών, ωστόσο για πρώτη φορά σήμερα οι τράπεζες νιώθουν τόσο επιτακτική την ανάγκη να υιοθετήσουν την αιχμή της τεχνολογικής καινοτομίας. Μάλιστα, ο κλάδος θεωρεί στοίχημα επιβίωσης να παράξει ο ίδιος τεχνολογία που θα μπορεί να ικανοποιήσει και τον πιο απαιτητικό «ψηφιακό ιθαγενή».
Η γενιά των τελευταίων, οι λεγόμενοι Millennials, δηλαδή οι νέοι ηλικίας 25-34 ετών, σημερινοί πελάτες των τραπεζών, αλλά κυρίως η δεξαμενή των πελατών του αύριο, δεν συγχωρούν τεχνολογικούς αναλφαβητισμούς. Θέλουν easy going υπηρεσίες λιανικής τραπεζικής μέσω smartphones, tablets, υπολογιστών και smartwatches. Θέλουν την ευκολία και την ταχύτητα των πολλαπλών ψηφιακών καναλιών. Θέλουν από την τράπεζά τους μια πιο συνολική και άρτια ψηφιακή εμπειρία. Ένα φιλικό προς το χρήστη περιβάλλον, που θα αξιοποιεί peer to peer υπηρεσίες ή προηγμένα αυτοματοποιημένα εργαλεία, βασισμένα -για παράδειγμα- στην τεχνητή νοημοσύνη. Γιατί αυτή είναι η καθημερινότητά τους και έτσι θέλουν να είναι και η τραπεζική τους καθημερινότητα.
Σε αυτή την ανάγκη των τραπεζών απαντά η τάση του fintech, ο τομέας της χρηματοοικονομικής τεχνολογίας, που θεωρείται ότι μπορεί να επηρεάσει καταλυτικά ολόκληρο το οικοσύστημα των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών. Οι εταιρείες του κλάδου του fintech χρησιμοποιούν την τεχνολογία ώστε να κάνουν πιο αποτελεσματικές τις χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες: αναπτύσσουν λύσεις σε τομείς όπως η ασφάλεια των συναλλαγών, οι ηλεκτρονικές πληρωμές και η ηλεκτρονική τραπεζική, οι μεταφορές χρημάτων, τα εναλλακτικά νομίσματα, οι «έξυπνες» πλατφόρμες δανεισμού. Με αυτόν τον τρόπο γίνονται η γέφυρα των παραδοσιακών τραπεζών με μια γενιά που θέλει τα πάντα γρήγορα, εύκολα, αλλά και με ασφάλεια, παρέχοντας ευέλικτες και, καμιά φορά, ανατρεπτικές τραπεζικές λύσεις.
Δεν είναι τυχαίο, για παράδειγμα, ότι στο Λονδίνο, τη μέχρι σήμερα πρωτεύουσα του fintech στην Ευρώπη, αλλά και στη Νέα Υόρκη -παγκόσμιο πυρήνα του fintech- κρίσιμα deals κλείνονται πλέον ανάμεσα σε αυστηρά, black tie στελέχη κορυφαίων τραπεζών από τη μια και hipsters-ιδιοκτήτες startups που παράγουν χρηματοοικονομικές υπηρεσίες από την άλλη.
Αναζήτηση ταλέντων
Στην Ελλάδα η στενότερη συνεργασία -η οποία στο εξωτερικό αγγίζει συχνά τα όρια της ενσωμάτωσης- μεταξύ εταιρειών fintech και τραπεζών δεν είναι ακόμη στην ημερήσια ατζέντα. Αλλά σε μια χώρα όπου αφενός ο τραπεζικός τομέας έχει αποδείξει πολλάκις τα εξαιρετικά του αντανακλαστικά και αφετέρου το ταλέντο σε θέματα καινοτομίας... περισσεύει, η σύγκλιση μεταξύ τραπεζών και νεοφυών εταιρειών fintech είναι απλά θέμα χρόνου.
Αυτά τα ταλέντα αναζητά η Alpha Bank, εντείνοντας τις προσπάθειές της να προσφέρει στους πελάτες της την τραπεζική του μέλλοντος σήμερα, διαθέτοντας αντίστοιχες υπηρεσίες στην αγορά και παρέχοντας πρόσθετη αξία ή υπηρεσίες στους πελάτες της. Η αναζήτηση «φρέσκων» τεχνολογικών ιδεών για τον χρηματοπιστωτικό τομέα και η έμπρακτη στήριξή τους βρίσκονται στην καρδιά του Fintech Challenge '17, το οποίο διοργανώνει η τράπεζα και απευθύνεται σε εκείνους που είναι έτοιμοι να δεχτούν την πρόκληση και να δοκιμάσουν τις καινοτόμες ιδέες τους σε ένα μαραθώνιο 2,5 ημερών, από 24 έως 26 Νοεμβρίου, που θα διαμορφώσει τις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες του μέλλοντος.
Με το Fintech Challenge '17, η Alpha Bank δημιουργεί ένα πεδίο πειραματισμού για την αντιμετώπιση πραγματικών προκλήσεων του χρηματοοικονομικού τομέα, μέσα από τον σχεδιασμό και την υλοποίηση καινοτόμων ψηφιακών λύσεων και εφαρμογών, υποστηρίζοντας τη δημιουργικότητα των νέων.
Οι διαγωνιζόμενοι, φυσικά πρόσωπα και νεοφυείς επιχειρήσεις (fintech Startups), θα αναπτύξουν και θα παρουσιάσουν τις ιδέες τους σε εφαρμογές χρηματοοικονομικής διαχείρισης για ιδιώτες και επιχειρήσεις (Personal/Business Financial Management), εφαρμογές για επαγγελματίες και μικρές επιχειρήσεις, εφαρμογές βελτίωσης της εμπειρίας του Πελάτη κατά την εγγραφή του σε νέες τραπεζικές υπηρεσίες ή κατά τη χρήση τους (Onboarding νέων Πελατών), αλλά και οποιαδήποτε άλλη περιοχή του χρηματοοικονομικού χώρου θεωρούν ότι μπορούν να προσφέρουν αξία στους πελάτες.
Οι συμμετέχοντες θα διεκδικήσουν χρηματικά έπαθλα από την Alpha Bank, καθώς και βραβεία υποστηρικτικού, εκπαιδευτικού και συμβουλευτικού χαρακτήρα από τους συνεργάτες της τράπεζας στο Fintech Challenge '17 (ΜΙΤ Enterprise Forum Greece, EY Ελλάδος, Microsoft και Vodafone), προκειμένου να εξελίξουν την αρχική ιδέα τους σε μια πλήρως λειτουργική και «ζωντανή» εφαρμογή και να αναπτύξουν τη δική τους επιχείρηση, ενώ οι λύσεις τους θα μπορούσαν να αξιοποιηθούν απευθείας και από την ίδια την Τράπεζα.
Αιτήσεις θα γίνονται δεκτές έως τις 31 Οκτωβρίου, αν και, λόγω του ισχυρού ενδιαφέροντος που καταγράφεται, δεν αποκλείεται η διαδικασία να τερματιστεί νωρίτερα.
σχόλια