Εντάξει, άραξε. Μάθε απλά να τους λυπάσαι. Για να συμπεριφέρεται κάποιος άσχημα στον υπάλληλο σούπερ μάρκετ ή στο σερβιτόρο σημαίνει πως ο ίδιος αντιμετωπίζει σοβαρά προβλήματα (όπως λες).
Είναι και αυτό μέσα στο πλαίσιο της δουλειάς των επαγγελμάτων που έρχονται σε επαφή με πολύ κόσμο.
Φαντάζομαι κάθε επιχείρηση έχει επίσης μια πολιτική που εφαρμόζει σχετικά και πιθανόν θα προβλέπει κάτι για την περίπτωση που τα πράγματα ξεφύγουν από τον έλεγχο, π.χ. παρακώλυση της εργασίας ή απειλή χειροδικίας από τον πελάτη στον εργαζόμενο.