Επειδή είναι καλό να γνωρίζουμε τα δικαιώματά μας:Για το Νο3 (Δικαιολογητικά), από το 2005 ακόμα, έχει ψηφιστεί νόμος υποχρεωτικής Αυτεπάγγελτης Αναζήτησης μιας τεράστιας λίστας δικαιολογητικών μεταξύ υπηρεσιών του Δημοσίου (π.χ. ποινικό μητρώο, πιστοποιητικά Υπουργείων, κλπ). http://www.ydmed.gov.gr/?cat=74 Με την ελπίδα να πάψει το κωμικοτραγικό φαινόμενο ο πολίτης να κάνει τον κλητήρα χαρτιών μεταξύ των Υπηρεσιών! Περισσότερα, εδώ:http://www.gspa.gr/%288002762623726299%29/eCPortal.asp?id=2256&nt=19&lang=1&pID=235&p2ID=811&lang=1Για το Νο1 (Γραφειοκρατία), πάντως, δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι είναι αποτέλεσμα κακού σχεδιασμού, πολυνομίας, κακού management (τι, ποιος;), κλπ Τι να σου κάνει ο υπάλληλος στο γκισέ που δεν καλείται να αποφασίσει, αλλά να εφαρμόσει νόμους, εγκυκλίους και αποφάσεις και εντολές Υπουργείων, Γενικών Γραμματέων, Δ/ντων Οργανισμών κλπ δυσλειτουργικές, και πολλές φορές ακόμα και αντικρουόμενες μεταξύ τους. Ας μην πυροβολούμε τον πιανίστα λοιπόν (όπως δεν πρέπει να τα βάζουμε και με τον οδηγό που άργησε το λεωφορείο).Για τα υπόλοιπα, ας παρηγορηθούμε τουλάχιστον ότι τα ίδια τραβάνε και στο ... Ισπανικό δημόσιο (τουλάχιστον) http://www.akous.gr/post.asp?uid=6239