Η γυναίκα είναι εμφανώς σοκαρισμένη. Αν ήμουν στη θέση της και εγώ θα έστελνα αμέσως μήνυμα στους συγγενείς μου να ειδοποιήσω ότι είμαι καλά. Επίσης, καλό είναι να βοηθάμε, αλλά είναι τελείως ουτοπικό να περιμένουμε από όλους να φερθούν σαν υπερήρωες υπό την επήρεια σοκ. Θυμάμαι έναν πατέρα να μας λέει πώς ενώ είχε κάνει σεμινάρια πρώτων βοηθειών, κοιτούσε μουδιασμένος το παιδί του να πνίγεται με φαγητό και στο τέλος του έκανε λάθος τεχνική γιατί ήταν τρομοκρατημένος - το παιδί ευτυχώς δεν έπαθε κάτι.