Κύριε Δημοκίδη, ευχαριστώ για την αναδημοσίευση του άρθρου. Για την πληρέστερη ενημέρωση των αναγνωστών σας:Επικοινώνησε μαζί μου η κυρία Ελένη Κατσούλη, Πρόεδρος του Κέντρου Υποδοχής και Αλληλεγγύης του Δήμου Αθηναίων, η οποία με ενημέρωσε ότι το κλιμάκιο εν τέλει πέρασε στις 01.38 χωρίς να βρει τον άστεγο. (Πράγματι, μεταξύ 01.30 και 01.45 είχα πάει σπίτι μου για να πάρω την κουβέρτα...). Με διαβεβαίωσε επίσης για την ύπαρξη και τη δράση των κλιμακίων, και για την παρουσία εξειδικευμένου προσωπικού σε αυτά. Επίσης, η κυρία Κατσούλη τόνισε ότι το ΚΥΑΔΑ και τα κλιμάκια επιτελούν δύσκολο έργο σε δυσμενείς συνθήκες και ότι καταβάλλουν κάθε προσπάθεια για να ανταποκριθούν στις ανάγκες.Εγώ από τη μεριά μου της τη διαβεβαίωσα ότι το άρθρο δεν είχε σκοπό να μειώσει την προσφορά των κοινωνικών υπηρεσιών του Δήμου, και της επεσήμανα την ανάγκη βελτίωσης της τεχνικής υποστήριξης ώστε το τηλεφωνικό κέντρο να έχει επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο με τα κλιμάκια - αν είχε, το κλιμάκιο θα είχε ενημερωθεί για την αλλαγή διεύθυνσης. Επίσης, της εξήγησα ότι δεν ενημερώθηκα για την άφιξη του κλιμακίου, παρόλο που είχα αφήσει το όνομα και το τηλέφωνό μου στο τηλεφωνικό κέντρο.Αν γίνεται, ας καταχωρηθεί το παρόν ως update στην ανάρτηση.Σας ευχαριστώ,Ηρακλής Οικονόμου
Σχολιάζει ο/η
Scroll to top icon