Στη σελίδα της μάρκας του εκτυπωτή ίσως υπάρχει driver να κατεβάσεις για τη συγκεκριμένη έκδοση του λογισμικού σου. Αν δεν τα καταφέρεις επικοινώνησε με τεχνική υποστήριξη για να σε κατευθύνουν. Καλή τύχη.