Αναστάτωση προκλήθηκε σε πτήση της United Airlines από την Αθήνα στη Νέα Υόρκη, καθώς κατευθύνθηκε προς στην Ισλανδία.
Η αλλαγή έγινε εξαιτίας προβλήματος που αντιμετώπιζε ο ένας πιλότος. Οι πληροφορίες αναφέρουν ότι ένας εκ των πιλότων έσπασε το πόδι του στην Αθήνα και έτσι το αεροπλάνο κατευθύνθηκε προς την Ισλανδία προκειμένου να επιβιβαστεί νέος πιλότος.
Η αλλαγή ήταν αναγκαία, καθώς οι ώρες της πτήσης μέχρι τις ΗΠΑ ήταν πολλές και ο πιλότος ήταν καταπονημένος.
Ωστόσο, οι επιβάτες δεν είχαν ενημερωθεί για την αλλαγή με αποτέλεσμα να υπάρξει αναστάτωση εντός του αεροσκάφους.
Τελικά, λίγο μετά τις 22:00 το αεροπλάνο προσγειώθηκε προσωρινά στο αεροδρόμιο του Ρέικιαβικ και μετά συνέχισε το ταξίδι του προς το αεροδρόμιο Νούαρκ της Νέας Υόρκης.