Η Πάνσι δεν είναι ευχαριστημένη με τίποτα. Είναι αγοραφοβική, υποχόνδρια, παρανοϊκή με τα πάντα και συγκρουσιακή με όλους, ειδικά με τον υδραυλικό σύζυγό της, Κέρτλεϊ, τον άνεργο γιο της Μόουζες και με την αδελφή της, Σαντέλ, την οποία θεωρεί ότι η νεκρή πλέον μητέρα τους ευνοούσε. Παρά την αρχική αντίστασή της, δέχεται να επισκεφτούν με την αδερφή της τον τάφο της μητέρας της την Ημέρα της Μητέρας.