Uber: Δεν κρίνει. Απλά σε πάει. Κι αυτό είναι τέλειο και συμπεριληπτικό.

ADVERTORIAL

Uber: μια λέξη που σίγουρα έχεις ακούσει και μια εφαρμογή που ακόμη πιο σίγουρα έχεις χρησιμοποιήσει ειδικά αν όπως εγώ, λατρεύεις ο,τιδήποτε μπορεί να σου λύσει τα χέρια, στην προκειμένη περίπτωση να σου προσφέρει τη δυνατότητα να βρεις ταξί σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη με ευκολία, άνεση αλλά και ασφάλεια.

Η ιστορία της Uber ξεκινά ένα χιονισμένο βράδυ στο Παρίσι, όταν ο Travis Kalanick με τον Garrett Camp, ενώ προσπαθούσαν μάταια να βρουν ταξί, αναρωτήθηκαν τι θα γινόταν αν αυτό μπορούσε να συμβεί, με το πάτημα τότε, άγγιγμα πλέον, απλά ενός κουμπιού στο τηλέφωνό τους. Η ιδέα να χρησιμοποιείς ένα κινητό για να παραγγείλεις ταξί από το ακριβές σημείο όπου στεκόσουν τούς ακούστηκε επαναστατική. Και ήταν. Ο κόσμος δεν χρειαζόταν πλέον να περιμένει, ελπίζοντας να περάσει ένα ταξί κι αυτό φάνηκε να ενθουσιάζει πολλούς, με την Uber να γίνεται πολύ σύντομα σούπερ δημοφιλής σε όλες τις μεγαλουπόλεις.

Fast forward στο σήμερα, όπου η Uber έχει εξελιχθεί σε πολλά περισσότερα από αυτό που ξεκίνησε, διαμορφώνοντας πλέον νέους τρόπους μέσω των οποίων άνθρωποι, τρόφιμα και αντικείμενα μεταφέρονται σε όλο τον κόσμο. Προσωπικά έχω καλέσει Uber σε σχεδόν κάθε πιθανή συνθήκη. Ξημερώματα, μετά από μια βραδιά ατελείωτου clubbing, dressed to the nines για να φτάσω εγκαίρως σε εκείνο το πολύ σημαντικό επαγγελματικό ραντεβού μου, φορώντας κάτι ανάμεσα σε πιτζάμες και φόρμες για να πάω στο σπίτι της κολλητής μου για ανελέητο binge-watching, με το άγχος στο ζενίθ επειδή για ακόμη μια φορά καθυστέρησα να ετοιμαστώ κι έχω ήδη «στήσει» την παρέα πέραν του ακαδημαϊκού τετάρτου- οι ιστορίες που έχω να αφηγηθώ είναι πραγματικά ανεξάντλητες. Κι όχι μόνο εγώ, όποιος ξέρω να χρησιμοποιεί Uber.

Γιατί αυτό ακριβώς θέλεις στην τελική από την εφαρμογή που χρησιμοποιείς για να βρίσκεις ταξί στην πόλη σου, να είναι εκεί για σένα αδιαπραγμάτευτα. Κάτι σαν την Uber, δηλαδή, που δεν διακρίνει επιβάτες, συμπεριφορές ή συνήθειες- όποια και όποιος κι αν είσαι, ανεξάρτητα από την προέλευση, τον προορισμό ή τον τρόπο ζωής σου, το μόνο βέβαιο είναι πως θα εξυπηρετηθείς άψογα κάθε φορά. Στην Uber, είναι άλλωστε υπέρμαχοι της ισότητας, στοχεύοντας στη δημιουργία ενός περιβάλλοντος όπου όλοι  είναι ευπρόσδεκτοι, και όπου κάθε μέλος της κοινότητας Uber  μπορεί να εκφράζεται ελεύθερα. Κι αυτό αποδεικνύεται έμπρακτα καθημερινά. Στην πλατφόρμα της Uber, ένας εντυπωσιακός αριθμός διαφορετικών ανθρώπων αλληλεπιδρούν μεταξύ τους πραγματοποιώντας 27 εκατομμύρια διαδρομές την ημέρα. Αυτό σημαίνει ότι είναι απαραίτητο το εργατικό δυναμικό της εσωτερικά να αντικατοπτρίζει την ποικιλομορφία των κοινοτήτων στις οποίες δραστηριοποιείται και προσλαμβάνει, και να καλλιεργεί ένα περιβάλλον όπου αυτή η ποικιλομορφία ευδοκιμεί.

«Ένα πράγμα είναι σαφές για εμάς: Δεν μπορούμε απλά να ελπίζουμε ότι τα προϊόντα μας από μόνα τους θα συμβάλουν στη βελτίωση της ισότητας και της δικαιοσύνης. Πρέπει να χρησιμοποιήσουμε την παγκόσμια εμβέλειά μας, την τεχνολογία μας και τα δεδομένα μας για να συμβάλουμε στην ταχύτερη επίτευξη αλλαγής, ώστε να αναλάβουμε πιο δραστήριο εταιρικό ρόλο στην καταπολέμηση του ρατσισμού. Για να προωθήσουμε την ασφάλεια και την αποδοχή και να εδραιωθούμε ως πιστός σύμμαχος όλων των κοινοτήτων που εξυπηρετούμε», λέει Sarita Varouch, General Manager της Uber Hellas και νομίζω πως δεν θα μπορούσε να το εξηγήσει καλύτερα. Πιστή σε αυτή την προσέγγιση και σε παγκόσμιο επίπεδο, η Uber έχει εντάξει ως νέα Chief Diversity & Inclusion Officer την Oona King, γνωστή για το ρόλο της στην δημιουργία της Equality Act 20210 που ανανέωσε την νομοθεσία ενάντια στις διακρίσεις στο Ηνωμένο Βασίλειο. Παράλληλα, η Uber έχει λάβει και την πιστοποίηση Civil Rights Assessment (CRA) για το έργο της για την προάσπιση των πολιτικών δικαιωμάτων.

 

Και η λέξη «σύμμαχος» συμπυκνώνει όλη τη φιλοσοφία της Uber, που μέσα από συγκεκριμένες λειτουργίες και υπηρεσίες, όπως είναι η επαλήθευση της διαδρομής μέσω PIN, το κουμπί βοήθειας έκτακτης ανάγκης, η αμφίδρομη βαθμολογία, η απόκρυψη τηλεφωνικού αριθμού, ο διαμοιρασμός χρέωσης της διαδρομής και η υποστήριξη περιστατικών όλο το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα διασφαλίζει σε όλους τους riders της την απόλυτη εμπειρία ασφάλειας και άνεσης.

Με τόσα εργαλεία ασφαλείας και τεχνολογία που μας κρατάει πάντα connected, η Uber φροντίζει την ασφαλή μετακίνησή σου, όσο εστιάζεις σε ό,τι είναι σημαντικότερο για σένα. Για διαδρομές, επομένως, που προσφέρουν μια εμπειρία ασφαλή και συμπεριληπτική, κατέβασε σήμερά κιόλας την εφαρμογή της Uber κι ανακάλυψε έναν καινούργιο κόσμο, όπου οι μετακινήσεις με ταξί, γίνονται εμπειρίες ζωής!