DIMAND: Καινοτόμοι χώροι εργασίας με επίκεντρο τη βιωσιμότητα και τον άνθρωπο

ADVERTORIAL

«Εμείς διαμορφώνουμε τα κτίριά μας και στη συνέχεια τα κτίρια διαμορφώνουν εμάς», έλεγε ο Βρετανός πολιτικός Ουίνστον Τσόρτσιλ. Ποιες πρακτικές καθιστούν, όμως, ιδανικό ένα περιβάλλον εργασίας; Πώς διαμορφώνεις καλαίσθητα, βιώσιμα κτίρια και αστικές αναπλάσεις με σεβασμό και φροντίδα στον δημόσιο χώρο;

Τι χρειάζεται προκειμένου να διασφαλίσεις σύγχρονες και αξιοπρεπείς εργασιακές συνθήκες; Και πώς μπορείς να υλοποιήσεις πρωτοβουλίες, προγράμματα και δεσμεύσεις που συμβάλλουν στην επαγγελματική και προσωπική εξέλιξη αλλά ταυτόχρονα προσφέρουν την ευκαιρία να εξελίσσεσαι στην καλύτερη εκδοχή του εαυτού σου;

H DIMAND Real Estate Development ανήκει στις πρωτοπόρες εταιρείες που επενδύουν στους ανθρώπους τους, ενώ όλοι μαζί μοιράζονται ένα κοινό όραμα: «Η ανάπτυξη της εταιρείας υλοποιείται μέσα από την ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού της». Όλα αυτά τα χρόνια προσφέρει ένα δυναμικό εργασιακό περιβάλλον με έμφαση στην καινοτομία και τη συνεργασία και, συγχρόνως, αναπτύσσει ελκυστικούς και ευέλικτους χώρους εργασίας. Ουσιαστικά, δεν επενδύει μόνο στον σχεδιασμό workplaces αλλά και στην ευημερία και την παραγωγικότητα των εργαζομένων. 

«Το DNA της DΙΜΑΝD είναι οι άνθρωποί της. Φέτος γιορτάζουμε 20 χρόνια παρουσίας στην αγορά και είμαστε υπερήφανοι που πολλοί από τους εργαζόμενους μας είναι μαζί μας από την αρχή της πορείας μας, ενώ παράλληλα έχουν ενταχθεί και συνεχίζουν να εντάσσονται διαρκώς νέα μέλη στην ομάδα μας.

Οι σύγχρονοι χώροι εργασίας επικεντρώνονται στην εμπειρία

Ζούμε σε μια εποχή που οι απαιτήσεις των εργαζομένων αλλάζουν, οι εργοδότες έρχονται αντιμέτωποι με νέες συνθήκες και η τηλεργασία μπήκε τα τελευταία χρόνια στη ζωή μας. Τι μπορεί να αποτελέσει πηγή έμπνευσης προκειμένου να υλοποιούνται καινοτόμοι και συναρπαστικοί χώροι εργασίας;

«Τα τελευταία χρόνια, ο τρόπος εργασίας έχει αλλάξει ριζικά. Η πανδημία μάς ώθησε όλους ξαφνικά σε ένα εξ αποστάσεως μοντέλο εργασίας, κάτι που στην αρχή ήταν δύσκολο για πολλές επιχειρήσεις. Μέσα σε λίγους μήνες, μάθαμε να συνεργαζόμαστε εξ αποστάσεως, να λειτουργούμε ψηφιακά, να προσαρμοζόμαστε σε ένα εντελώς διαφορετικό εργασιακό περιβάλλον. Σήμερα, η πρόκληση είναι άλλη: πώς φέρνουμε ξανά τους εργαζόμενους στο γραφείο, αλλά με έναν τρόπο που να έχει αξία; Δεν αρκεί να πούμε “επιστρέψτε” – οι άνθρωποι θέλουν ένα περιβάλλον που να τους εμπνέει, να τους προσφέρει άνεση, να διευκολύνει τη συνεργασία.

Γι’ αυτό, πλέον, όταν σχεδιάζουμε χώρους εργασίας, δεν σκεφτόμαστε απλώς τετραγωνικά και γραφεία. Σκεφτόμαστε πώς θα γίνουν οι χώροι αυτοί ζωντανοί, πώς θα προσαρμόζονται στις σύγχρονες ανάγκες και πώς θα κάνουν τη φυσική παρουσία στο γραφείο μια πραγματική επιλογή και όχι υποχρέωση. Για τον λόγο αυτό, η έμπνευσή μας προέρχεται από τη δυναμική της σύγχρονης εργασιακής κουλτούρας και τις διαρκώς μεταβαλλόμενες ανάγκες των επαγγελματιών», υποστηρίζει η COO του ομίλου DIMAND, Όλγα Ίτσιου. 

Όλγα Ίτσιου, COO του ομίλου DIMAND.

Η DIMAND είναι ένας όμιλος που τα τελευταία χρόνια δημιουργεί τα τοπόσημα του μέλλοντος, συμβάλλει στην ανάπτυξη σύνθετων εγκαταστάσεων πολλαπλών χρήσεων και ολοκληρώνει διαρκώς νέα κτίρια υψηλών προδιαγραφών. Υπάρχουν, άραγε, βέλτιστες πρακτικές βιωσιμότητας που ακολουθεί στον τομέα ανάπτυξης ακινήτων; «Η βιωσιμότητα για εμάς δεν είναι απλώς μια επιλογή – είναι μια δέσμευση που διαμορφώνει κάθε μας έργο. Ήμασταν από τους πρώτους στην Ελλάδα που αναγνωρίσαμε τη σημασία της, και ήδη από το 2013, με το Karella Office Park, δημιουργήσαμε το πρώτο πράσινο κτίριο στην Ελλάδα, το οποίο έλαβε και πιστοποίηση LEED Gold. Τότε, η βιωσιμότητα ήταν ακόμα στα πρώτα της βήματα στη χώρα, αλλά για εμάς ήταν ήδη ξεκάθαρο ότι το μέλλον της ανάπτυξης ακινήτων έπρεπε να αλλάξει.

Η πιο πρόσφατη και εμβληματική απόδειξη αυτής της φιλοσοφίας είναι ο Πύργος Πειραιά. Αποτελεί, πλέον, τον πρώτο πράσινο και ψηφιακό ουρανοξύστη της χώρας, έχοντας λάβει ήδη την ανώτατη πιστοποίηση LEED Platinum, και αναμένεται να αποκτήσει και πιστοποίηση WELL, εστιάζοντας στην υγεία και την ευεξία των ανθρώπων που θα εργάζονται σε αυτόν. Η βιωσιμότητα δεν είναι μόνο θέμα ενεργειακής απόδοσης ή μείωσης του ανθρακικού αποτυπώματος. Είναι και το πώς ένα κτίριο επηρεάζει την καθημερινότητα όσων το ζουν, από την ποιότητα του αέρα μέχρι τη φυσική άνεση και την αίσθηση ευεξίας που προσφέρει. Ωστόσο, για εμάς, η έννοια της βιωσιμότητας είναι βαθύτερη και πιο ολιστική. Δεν αφορά μόνο το ίδιο το κτίριο αλλά και τον κοινωνικό του αντίκτυπο. Ένα κτίριο δεν υφίσταται αποκομμένο από το περιβάλλον του – αποτελεί μέρος μιας γειτονιάς, μιας πόλης, ενός ευρύτερου συνόλου.

Γι’ αυτό και κάθε έργο πρέπει να σχεδιάζεται ώστε να δημιουργεί πολλαπλασιαστικά οφέλη για την περιοχή όπου αναπτύσσεται, αναβαθμίζοντας το αστικό τοπίο, ενισχύοντας την οικονομική δραστηριότητα και τη βιοποικιλότητα της περιοχής, στοιχεία που βελτιώνουν την ποιότητα ζωής. Δεν αρκεί να χτίζεις ένα βιώσιμο κτίριο – σημασία έχει η θετική επίδραση που θα έχει στην ευρύτερη κοινότητα. Δεν βλέπουμε τη βιωσιμότητα ως “checklist” αλλά ως μια διαρκή διαδικασία εξέλιξης. Οι ανάγκες των επαγγελματιών αλλάζουν, οι πόλεις προσαρμόζονται σε νέα δεδομένα και η τεχνολογία ανοίγει νέες δυνατότητες. Στόχος μας είναι να δημιουργούμε κτίρια που όχι μόνο ανταποκρίνονται στις σύγχρονες απαιτήσεις αλλά μπορούν να εξελίσσονται στον χρόνο, διαμορφώνοντας ένα εργασιακό περιβάλλον που είναι λειτουργικό, βιώσιμο και πραγματικά ωφέλιμο για τους ανθρώπους που βρίσκονται σε αυτό», εξηγεί η κ. Ίτσιου. 

Επιπρόσθετα, ένα από τα κύρια χαρακτηριστικά της εταιρείας είναι ότι φροντίζει πάντα ώστε τα κτίρια και οι εγκαταστάσεις της να εντάσσονται οργανικά και αρμονικά στο οικοσύστημα κάθε περιοχής. Πώς φαντάζεται το μέλλον στον χώρο εργασίας και ποιες νέες, αυθεντικές και διαδραστικές εμπειρίες υιοθετούν ως προς την ανάπτυξη των νέων υπερσύγχρονων γραφείων;

Η κ. Ίτσιου διευκρινίζει: «Το μέλλον του χώρου εργασίας δεν είναι μονοδιάστατο και, όπως έχει γίνει φανερό, δεν υπάρχει μία “μαγική συνταγή” που να ταιριάζει σε όλους. Κάθε επιχείρηση, κάθε ομάδα, έχει τις δικές της ανάγκες, και οι χώροι πρέπει να είναι αρκετά ευέλικτοι για να προσαρμόζονται σε αυτές. Η ευελιξία είναι το κλειδί – και πλέον οι εργαζόμενοι ζητούν περισσότερο από ποτέ να έχουν τον έλεγχο του χώρου τους: είτε επιλέγοντας τον τόπο εργασίας τους, είτε προσαρμόζοντας το περιβάλλον γύρω τους για να υποστηρίξουν την παραγωγικότητά τους.

Φωτ.: Νίκος Δανιηλίδης

Πέρα από τη λειτουργικότητα, οι σύγχρονοι χώροι εργασίας επικεντρώνονται στην εμπειρία. Δεν πρόκειται πλέον μόνο για το “να δουλεύεις” αλλά για το “πώς νιώθεις” στο περιβάλλον που βρίσκεσαι. Οι εργαζόμενοι αναζητούν ένα περιβάλλον που να ενισχύει τη συνολική τους ευημερία και να εξασφαλίζει την ισορροπία μεταξύ εργασίας και προσωπικής ζωής. Τώρα, οι χώροι πρέπει να ενισχύουν την κοινωνική αλληλεπίδραση, να προκαλούν τη δημιουργικότητα και να εμπνέουν την καινοτομία. Η αίσθηση ότι ο χώρος δεν είναι απλώς ένα μέρος για δουλειά αλλά ένα περιβάλλον που υποστηρίζει τη συνεργασία και την προσωπική ευημερία είναι καθοριστική. Ο φωτισμός, η ροή του χώρου, η δημιουργία ανοιχτών περιοχών για συναντήσεις και συνεργασία και οι ήσυχες γωνιές για συγκεντρωμένη εργασία, όλα αυτά συμβάλλουν στο να δημιουργηθεί ένα περιβάλλον που ενθαρρύνει τον εργαζόμενο καθημερινά.

Είναι ο χώρος που μπορεί να εξελιχθεί, να προσαρμοστεί και να υποστηρίξει τις αξίες και τους στόχους κάθε οργανισμού, ενδυναμώνοντας τη συνολική εμπειρία της εργασίας και δημιουργώντας ένα περιβάλλον που εμπνέει, καινοτομεί και αναπτύσσεται μαζί με τον άνθρωπο. Πάνω απ’ όλα, όμως, το γραφείο πρέπει να “υπηρετεί” τον εργαζόμενο. Να σέβεται τις ανάγκες του και να δημιουργεί τις συνθήκες για να αναπτυχθεί και να αποδώσει στο μέγιστο. Σε αυτόν τον χώρο, ο εργαζόμενος δεν είναι απλώς χρήστης, είναι ο πυρήνας του, κι έτσι κι ο χώρος αυτός, στο τέλος της ημέρας, είναι ο καθρέφτης της κουλτούρας και των αξιών της επιχείρησης που υποστηρίζει και ενδυναμώνει τους ανθρώπους που τη στελεχώνουν».

Η ευδαιμονία στον χώρο εργασίας δεν είναι αποτέλεσμα τύχης - είναι ζήτημα κουλτούρας

Η υγειονομική κρίση των περασμένων ετών και τα μέτρα τήρησης αποστάσεων αποτέλεσαν σημαντικές προσκλήσεις για πολλές εταιρείες, αλλάζοντας άρδην την εργασιακή τους καθημερινότητα. Ύστερα, ακολούθησε η επιστροφή στην κανονικότητα. Πώς καταφέρνει η DIMAND να γίνει Best Workplace; Η Head of HR, Μαριλένα Ράντα, περιγράφει: «Για να καταφέρει μια εταιρεία να γίνει Best Workplace δεν αρκεί μόνο να εφαρμόζει καλές πρακτικές και πολιτικές – το πραγματικό κλειδί είναι η ουσιαστική επένδυση στους ανθρώπους της. Η εταιρική κουλτούρα πρέπει να είναι δομημένη γύρω από την αξιοκρατία, την ανοιχτή επικοινωνία και τη συνεργασία, ώστε να δημιουργείται ένα περιβάλλον όπου όλοι οι εργαζόμενοι νιώθουν υποστήριξη και ότι υπάρχουν ευκαιρίες για εξέλιξη.

Η συνεχής εκπαίδευση μέσω προγραμμάτων upskilling και reskilling ενδυναμώνει τους εργαζόμενους, δίνοντάς τους τα εργαλεία να αναπτύσσονται και να προσαρμόζονται στις συνεχώς μεταβαλλόμενες απαιτήσεις του επαγγελματικού κόσμου. Παράλληλα, η δίκαιη εταιρική διακυβέρνηση εγγυάται διαφάνεια και ίσες ευκαιρίες για όλους, δημιουργώντας μια κουλτούρα εμπιστοσύνης. Η επιτυχία δεν είναι απλώς αποτέλεσμα καλών στρατηγικών αλλά και του τρόπου με τον οποίο οι άνθρωποί μας ζουν και “αναπνέουν” τις αξίες της εταιρείας. Αυτοί είναι που διαμορφώνουν την επιτυχία μας και δίνουν ζωή σε ό,τι κάνουμε. Αυτό είναι το πραγματικό θεμέλιο ενός Best Workplace». 

Η εργασιακή πραγματικότητα έχει αλλάξει σημαντικά και στη χώρα μας τα τελευταία χρόνια. Ως εκ τούτου, τι είναι σημαντικό σε ένα εργασιακό περιβάλλον και πώς πετυχαίνουν να έρχονται οι υπάλληλοι στην εργασία με χαμόγελο;

Μαριλένα Ράντα, Head of HR

«Η ευδαιμονία στον χώρο εργασίας δεν είναι αποτέλεσμα τύχης – είναι ζήτημα κουλτούρας και υποστήριξης του τρόπου με τον οποίο μια εταιρεία φροντίζει τους ανθρώπους της. Σε ένα εργασιακό περιβάλλον, το πιο σημαντικό είναι να υπάρχει αμοιβαίος σεβασμός, ανοιχτή επικοινωνία και ουσιαστικές ευκαιρίες για προσωπική και επαγγελματική εξέλιξη. Όπως λέει ο Peter Drucker, “η κουλτούρα τρώει τη στρατηγική για πρωινό”, και για εμάς αυτό σημαίνει ότι χωρίς μια ισχυρή και υγιή εταιρική κουλτούρα καμία στρατηγική δεν μπορεί να ευδοκιμήσει. Στη DIMAND στόχος μας είναι να δημιουργούμε ένα περιβάλλον όπου οι εργαζόμενοι νιώθουν ότι η συμβολή τους έχει αξία, ότι ακούγονται και ότι αναγνωρίζεται η προσπάθειά τους. Η επιβράβευση της απόδοσης, τα προγράμματα εκπαίδευσης και η ενίσχυση της επαγγελματικής ανάπτυξης είναι αναπόσπαστα στοιχεία της φιλοσοφίας μας.

Παράλληλα, προσφέρουμε ένα ανταγωνιστικό πακέτο παροχών, ευέλικτο ωράριο, δυνατότητα τηλεργασίας, ενώ επενδύουμε, επίσης, σε ομαδικές δράσεις και προγράμματα wellness, τα οποία ενισχύουν το ομαδικό πνεύμα και την αίσθηση του ανήκειν. Όμως η κουλτούρα δεν χτίζεται μόνο μέσα από πολιτικές και παροχές – είναι και το ίδιο το περιβάλλον στο οποίο εργαζόμαστε. Οι σύγχρονες κτιριακές εγκαταστάσεις μας, πιστοποιημένες κατά LEED Gold και WELL Health-Safety, είναι σχεδιασμένες για να προσφέρουν έναν υγιή, άνετο και εμπνευσμένο χώρο. Παράλληλα, επενδύουμε σε χώρους πρασίνου που εξασφαλίζουν την καλύτερη δυνατή εμπειρία για τους εργαζόμενους μας, προάγοντας την παραγωγικότητα, την ευεξία και την αίσθηση της σύνδεσης με το περιβάλλον. Όταν οι άνθρωποι νιώθουν ότι εργάζονται σε έναν χώρο που τους στηρίζει, τους εμπνέει και τους σέβεται, τότε πηγαίνουν στη δουλειά τους με χαμόγελο – και αυτό είναι το κλειδί για κάθε επιτυχημένη εταιρεία», επισημαίνει η κ. Μαριλένα Ράντα.

Ας δούμε πώς καταφέρνει η DIMAND να συνθέσει το παζλ για ένα σύγχρονο μοντέλο εργασίας. Με ποιους τρόπους χτίζονται οι σχέσεις εμπιστοσύνης με τους εργαζόμενους και ποιες είναι οι βέλτιστες πρακτικές που καλλιεργούν την εργασιακή κουλτούρα; «Η δημιουργία σχέσεων εμπιστοσύνης με τους εργαζόμενους είναι θεμέλιο για την επιτυχία κάθε οργανισμού. Όπως σε κάθε ανθρώπινη σχέση, η εμπιστοσύνη χτίζεται μέσα από ανοιχτή επικοινωνία, ειλικρίνεια και συνέπεια. Κάθε εργαζόμενος πρέπει να νιώθει ότι εκτιμάται και ότι η γνώμη του έχει αξία. Αυτό επιτυγχάνεται όταν η διοίκηση αφουγκράζεται τις ανάγκες της ομάδας και είναι διαθέσιμη για να προσφέρει υποστήριξη και καθοδήγηση.

Οι βέλτιστες πρακτικές για να καλλιεργηθεί μια θετική εργασιακή κουλτούρα περιλαμβάνουν τη συνεχιζόμενη εκπαίδευση, την αναγνώριση των επιτευγμάτων, τη δημιουργία ενός περιβάλλοντος ψυχολογικής ασφάλειας και την ενθάρρυνση της συνεργασίας και της καινοτομίας. Ο εργαζόμενος πρέπει να αισθάνεται ότι μπορεί να εκφράσει ελεύθερα τις ιδέες του χωρίς φόβο κριτικής και ότι οι προσπάθειές του αναγνωρίζονται. Αυτό, σε συνδυασμό με την ειλικρινή υποστήριξη και τις ευκαιρίες για εξέλιξη, δημιουργεί υγιείς σχέσεις και έναν παραγωγικό και θετικό εργασιακό χώρο. Έτσι, οι οργανισμοί που επενδύουν σε έναν τέτοιο τρόπο επικοινωνίας και συνεργασίας καταφέρνουν να ενδυναμώσουν την εμπιστοσύνη και να δημιουργήσουν ένα περιβάλλον όπου οι εργαζόμενοι αισθάνονται πραγματικά ότι ανήκουν και μπορούν να εξελιχθούν», αναφέρει. 

Συνεπώς, σε μια εποχή που τα εργασιακά ήθη υφίστανται δομικές αλλαγές, τι είναι αυτό που τους ξεχωρίζει ως έναν από τους πιο ελκυστικούς εργοδότες στην Ελλάδα; Η κ. Ράντα καταλήγει: «Το DNA της DΙΜΑΝD είναι οι άνθρωποί της. Φέτος γιορτάζουμε 20 χρόνια παρουσίας στην αγορά και είμαστε υπερήφανοι που πολλοί από τους εργαζόμενους μας είναι μαζί μας από την αρχή της πορείας μας, ενώ παράλληλα έχουν ενταχθεί και συνεχίζουν να εντάσσονται διαρκώς νέα μέλη στην ομάδα μας. Οι βασικές αξίες μας –η ισότητα, η ποικιλομορφία και η συνεχής εξέλιξη– είναι το θεμέλιο για τη δημιουργία ενός ισχυρού, παραγωγικού και υποστηρικτικού εργασιακού περιβάλλοντος. Αυτές οι αξίες μάς επιτρέπουν να διατηρούμε υψηλό επίπεδο ικανοποίησης στους εργαζόμενούς μας, χαμηλό turnover και μακροχρόνιες σχέσεις εμπιστοσύνης. Αυτός είναι ο πυρήνας της φιλοσοφίας μας και το όραμά μας για το μέλλον, το οποίο κάνουμε πράξη κάθε μέρα μέσα από την καθημερινή μας δουλειά και την αφοσίωση στους ανθρώπους μας».