Η ιστοσελίδα των πολυκαταστημάτων Neiman Marcus διαφήμιζε τρία προϊόντα – ένα σακάκι Burberry, ένα ζευγάρι παπούτσια Stuart Weitzman και ένα παλτό Alice+Olivia- αναφέροντας στην περιγραφή τους ότι η γούνα που τα στολίζει είναι ψεύτικη ενώ δεν ήταν, όπως διαπίστωσε η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου των ΗΠΑ μετά από καταγγελία.
Σύμφωνα με το πρακτορείο Reuters στην καταγγελία αναφέρεται ότι τα συγκεκριμένα είδη ρουχισμού είχαν ταμπέλες στις οποίες αναγραφόταν «αληθινή γούνα», κάτι που θα μπορούσε να ήταν δυσάρεστη έκπληξη για τους αγοραστές που επενδύουν σε κάποια είδη ακριβώς επειδή αποφεύγουν να αγοράζουν αληθινή γούνα.
Το πολυκατάστημα επίσης κατηγορήθηκε ότι διαστρέβλωσε τα γεγονότα σε μια περίπτωση γούνας βιζόν, που παρουσιάστηκε ως γούνα κουνελιού.
Αυτή είναι η δεύτερη φορά που το πολυκατάστημα βρίσκεται στο στόχαστρο της Ομοσπονδιακής Επιτροπής Εμπορίου. Η πρώτη φορά ήταν το 2009, όταν και πάλι το Neiman Marcus πουλούσε παλτά με ταμπέλα «ψεύτικη γούνα», ενώ ήταν αληθινή. Σύμφωνα με την καταγγελία, εκείνη η έρευνα έληξε όταν η αλυσίδα ανακοίνωσε ότι κατέληξε σε μια συμφωνία με έναν έμπορο που δεσμεύτηκε να επισημαίνει αν τα προϊόντα έχουν αληθινή ή ψεύτικη γούνα.
Ο ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος δήλωσε σε email ότι η εταιρία αγοράζει περίπου 50.000 διαφορετικά είδη ρουχισμού το χρόνο και τα λάθη αφορούσαν σε ελάχιστες περιπτώσεις. «Δεν υπήρχε πρόθεση παραπλάνησης, και ζητάμε συγνώμη από όσους αισθάνονται ότι έχουν παραπλανηθεί. Έχουμε λάβει αυστηρότερα μέτρα σε όλα τα υποκαταστήματα της αλυσίδας», είπε.
σχόλια