Η Meta βρίσκεται αντιμέτωπη με αυξανόμενες πιέσεις στη Βρετανία μετά την αποτυχία της να αποτρέψει «τσουνάμι» από απάτες στο Facebook, το Instagram και το WhatsApp, όπου πολίτες χάνουν καθημερινά χρήματα που «αλλάζουν τη ζωή τους».
Μια έρευνα του Guardian εξετάζει την ανθρώπινη πτυχή πίσω από τις οικονομικές απάτες στις πλατφόρμες της Meta. Σύμφωνα με το διεθνές μέσο, η αδυναμία της εταιρείας να αντιμετωπίσει τις απάτες αναμένεται να κοστίσει στα βρετανικά νοικοκυριά 292 εκατομμύρια ευρώ κατά τη διάρκεια του 2023.
Ένας χρήστης του Facebook δήλωσε ότι εξαπατήθηκε χάνοντας οικονομίες ζωής σε επενδυτική απάτη. Πολύ περισσότεροι έχασαν μικρότερα ποσά κάνοντας παραγγελίες σε ψεύτικα διαδικτυακά καταστήματα που διαφημίζονταν στο Facebook και το Instagram.
Άλλοι ανέφεραν ότι έλαβαν μηνύματα στο WhatsApp όπου απατεώνες υποδύονταν τους συγγενείς με σκοπό να λάβουν μεγάλα χρηματικά ποσά.
Ενδεικτικά, η 73χρονη Βάλερι, ένα από τα πολλά θύματα, έδωσε 2.000 λίρες σε κάποιον που προσποιούνταν τον γιο της. Η ίδια δήλωσε ότι «δεν θα ξεπεράσει ποτέ» τον εξευτελισμό που ένιωσε όταν κατάλαβε ότι την εξαπάτησαν. της προκάλεσε το γεγονός ότι την έπιασαν με αυτόν τον τρόπο.
Η τράπεζα TSB ανέφερε ότι υπήρξαν τεράστιες απάτες που προέρχονταν από ιστοσελίδες και εφαρμογές που ανήκουν στη Meta το 2022, οι οποίες ήταν υπεύθυνες για το 80% των περιπτώσεων που αντιμετώπισε.
Πολλά θύματα είπαν επίσης ότι δυσκολεύονταν να καταγγείλουν απάτες στη Meta ενώ άλλοι ανέφεραν ότι λάμβαναν μια αυτοματοποιημένη απάντηση ή και καμία απάντηση.
