Μια μήνυση εναντίον οίκου πολυτελείας δείχνει πως ενώ ο ανοιχτός ρατσισμός στο λιανικό εμπόριο είναι σπανιότερος σήμερα, επειδή δεν είναι νόμιμο για τις επιχειρήσεις να απομακρύνουν πελάτες με βάση το χρώμα του δέρματος, οι προκαταλήψεις εναντίον των μαύρων και γενικότερα μη λευκών καταναλωτών παραμένουν.
Μια δημοσκόπηση του Gallup του 2015 διαπίστωσε ότι περισσότεροι Αφρικανοί Αμερικανοί ένιωθαν ότι υφίσταντο διακρίσεις κατά τη διάρκεια των αγορών (24%) ή στην αντιμετώπιση των τραπεζών (20%).
Οι σύγχρονοι έμποροι λιανικής πώλησης έχουν κατηγορηθεί ότι βασίζονται σε συγκεκαλυμμένο ρατσισμό, συμπεριλαμβανομένων των κωδικών λέξεων, για να καταγράψουν τους μαύρους πελάτες στερεότυπα ως κλέφτες.
Η μήνυση κατά του πολυτελούς οίκου Moschino κατηγορεί το προσωπικό ότι χρησιμοποιεί κώδικα για τους μαύρους πελάτες. Η αγωγή, που υποβλήθηκε από μαύρη πρώην υπάλληλο τον περασμένο μήνα, υποστηρίζει ότι οι υπάλληλοι αναφέρονται σε αυτούς τους αγοραστές ως "Serena". Οι ισχυρισμοί είναι το τελευταίο μόνο παράδειγμα που σχετίζεται με περιστατικά καταστήματα λιανικής πώλησης.
Η Moschino δεν είναι ο μόνος που κατηγορείται ότι χρησιμοποίησε κωδικούς με διακρίσεις τα τελευταία χρόνια. Παρόμοιες καταγγελίες έχουν γίνει εναντίον των δικτύων Versace και Zara. Αυτές οι ιστορίες δείχνουν ότι οι μαύροι αγοραστές συχνά γίνονται στόχος. Ωστόσο θα πρέπει α σημειωθεί πως σε καμία έρευνα δεν προκύπτει ότι οι Αφροαμερικανοί είναι πιο πιθανό να διαπράξουν κλοπή σε σχέση με άλλες ομάδες.
Η αγωγή της Shameal Lataillade, που κατατέθηκε εναντίον του Moschino, υποστηρίζει ότι μια από τις διευθύντριες στο κατάστημα του West Hollywood δεν χρησιμοποίησε μόνο τη λέξη Serena για να αναφερθεί σε μαύρους αγοραστές, αλλά ζητούσε από το προσωπικό του καταστήματος να ακολουθεί αυτούς τους πελάτες και να παρακολουθεί τις κινήσεις τους.
Η Lataillade, η οποία απολύθηκε από την εταιρεία την άνοιξη, κατηγορεί επίσης τη διοίκηση για «συνεχή και άθλια παρενόχληση και διάκριση που βασιζόταν στο ότι ήταν μαύρη γυναίκα».
«Εάν ένας δυνητικός μαύρος πελάτης δεν ήταν διασημότητα και δεν είχε εξωτερική εμφάνιση οικονομικά ευκατάστατου τον χαρακτήριζαν Serena», αναφέρει και σημειώνει πως η κωδική ονομασία είχε προκύψει από την αθλήτρια του τένις Serena Williams.
Ο οίκος έχει αρνηθεί τις κατηγορίες με επίσημη δήλωση και αναφέρει πως δεν κάνει ποτέ διακρίσεις μεταξύ πελατών ανεξαρτήτως χρώματος η άλλων χαρακτηριστικών, αλλά οι απαντήσεις θα δοθούν στα δικαστήρια.
Mε πληροφορίες από Vox.com