Ισπανία: Καταναλωτές προσφεύγουν κατά της Ryanair για τη χρέωση της χειραποσκευής

Ισπανία: Καταναλωτές προσφεύγουν κατά της Ryanair για τη χρέωση της χειραποσκευής Facebook Twitter
EPA
0

Μια ένωση καταναλωτών στην Ισπανία ανακοίνωσε ότι απευθύνθηκε στις ισπανικές αρχές ζητώντας να επιβληθεί πρόστιμο στην αεροπορική εταιρεία Ryanair μετά την απόφασή της να χρεώνει τους επιβάτες για τις χειραποσκευές που παίρνουν μαζί τους στην καμπίνα.

Η ένωση Facua απευθύνθηκε στις ισπανικές υπηρεσίες αεροπορικής ασφάλειας και καταναλωτών εκτιμώντας ότι η απόφαση της ιρλανδικής, χαμηλού κόστους αεροπορικής εταιρείας παραβιάζει τη νομοθεσία της Ισπανίας, η οποία υποχρεώνει τις αεροπορικές εταιρείες να επιτρέπουν στους επιβάτες να παίρνουν μαζί τους δωρεάν μία χειραποσκευή στην καμπίνα, εκτός αν αυτή είναι πολύ βαριά ή πολύ μεγάλη σε σχέση με το μέγεθος του αεροπλάνου.

Η ένωση επικαλείται το άρθρο 97 του νόμου περί αεροναυτιλίας, το οποίο λέει: «Ο αερομεταφορέας υποχρεούται να μεταφέρει δωρεάν στην καμπίνα τα αντικείμενα και τις αποσκευές, όπως τη χειραποσκευή, που ο επιβάτης μεταφέρει μαζί του. Η μόνη εξαίρεση στη μεταφορά είναι λόγοι ασφαλείας, που συνδέονται με το βάρος ή το μέγεθος του αντικειμένου, σε σχέση με τα χαρακτηριστικά του αεροσκάφους».

Εκπρόσωπος της Ryanair είπε: Αυτοί οι ισχυρισμοί είναι σαφώς ψευδείς. Καμία αεροπορική εταιρεία δεν επιτρέπει σε όλους τους επιβάτες να φέρουν όλες τις αποσκευές τους στο αεροσκάφος».

Την ίδια στιγμή, ο Ισπανός υπουργός Ανάπτυξης, Χοσέ Λουίς Αμπάλος, συγκάλεσε σύσκεψη με την αεροπορική εταιρεία για να «διασφαλίσει ότι τηρείται η ευρωπαϊκή και εθνική νομοθεσία».

Σε μήνυμά του στο Twitter, ο υπουργός επεσήμανε ότι αυτό είναι ένα ζήτημα που ρυθμίζεται τόσο σε ευρωπαϊκό επίπεδο όσο και από την εθνική νομοθεσία.

Η Ryanair ανακοίνωσε στις 23 Αυγούστου ότι σκοπεύει να ζητεί από τους επιβάτες της να πληρώνουν για να έχουν μαζί τους μία χειραποσκευή.

Μέχρι στιγμής οι επιβάτες μπορούσαν να έχουν στην καμπίνα δωρεάν μία μικρή βαλίτσα καθώς και έναν μικρό σάκο.

Η εφαρμογή του νέου αυτού μέτρου αναμένεται να τεθεί σε ισχύ την 1η Νοεμβρίου.

Σύμφωνα με τον νέο κανονισμό, θα επιτρέπεται στους επιβάτες να έχουν μαζί τους στην καμπίνα του αεροσκάφους μία «μικρή προσωπική τσάντα», την οποία θα τοποθετούν κάτω από το μπροστινό τους κάθισμα.

Εάν κάποιος επιβάτης επιθυμεί να έχει και μία χειραποσκευή μεσαίου μεγέθους, βάρους έως 10 κιλά, θα χρειάζεται στο εξής να πληρώσει.

Ειδικότερα, το κόστος θα κυμαίνεται μεταξύ 6 έως 8 ευρώ, αν θέλει να μεταφέρει τη χειραποσκευή στην καμπίνα και να την τοποθετήσει στον χώρο αποθήκευσης πάνω από τα καθίσματα.

Εναλλακτικά, το κόστος θα είναι 8 έως 10 ευρώ, προκειμένου η συγκεκριμένη αποσκευή να παραδοθεί και να μεταφερθεί στον χώρο φύλαξης αποσκευών του αεροσκάφους.

Η Ryanair αναφέρει ότι προχωρά σε αυτή την αλλαγή επειδή παρατηρούνταν καθυστερήσεις στις πτήσεις, καθώς οι επιβάτες μετέφεραν πολλές χειραποσκευές.

Διεθνή
0

ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ

Βασίλισσα Καμίλα: Παρίες της βασιλικής οικογένειας τα παιδιά της - Μπήκαν κρυφά στη χριστουγεννιάτικη λειτουργία

Διεθνή / Βασίλισσα Καμίλα: Παρίες τα παιδιά της - Μπήκαν κρυφά στη χριστουγεννιάτικη λειτουργία

Αν και τα παιδιά, τα εγγόνια και η αδελφή της βασίλισσας Καμίλα έκαναν για πρώτη φορά Χριστούγεννα με τη βασιλική οικογένεια, δεν πήγαν μαζί με τους γαλαζοαίματους στην εκκλησία
ΕΥΑ ΠΑΥΛΑΤΟΥ