Σε ένα νέο επεισόδιο μεταξύ αεροπορικής εταιρείας και επιβατών, η Delta Airlines αναγκάστηκε να ζητήσει συγγνώμη από ζευγάρι, το οποίο όταν αρνήθηκε να παραχωρήσει τη θέση του μικρού του παιδιού δέχθηκε απειλές από το προσωπικό αεροσκάφους
«Είναι ποινικό αδίκημα σε ομοσπονδιακό επίπεδο, εσείς και η γυναίκα σας θα πάτε φυλακή και τα παιδιά σας θα δοθούν σε ανάδοχη οικογένεια», ακούγεται να λέει ένα μέλος του προσωπικού της πτήσης στην οικογένεια, σε βίντεο από το περιστατικό που δημοσιεύθηκε στο διαδίκτυο.
Εκπρόσωπος της Delta ζήτησε συγγνώμη από τους Brian και Brittany Schear «για την ατυχή εμπειρία», μετά τη δημοσίευση του σχετικού βίντεο.
Το περιστατικό σημειώθηκε σε πτήση από τη Χαβάη στο Λος Άντζελες. Οι αεροσυνοδοί ζήτησαν στη συνέχεια από ολόκληρη την οικογένεια να φύγει από το αεροπλάνο. «Εμείς θα μείνουμε εδώ όλο το βράδυ, αν αυτό θέλετε» λένε σε κάποια στιγμή τα μέλη του προσωπικού. Ενώ όταν η οικογένεια λέει ότι δεν έχει πού να πάει, το προσωπικό απάντησε «Βρείτε μόνοι σας λύση».
Η Delta σε ανακοίνωσή της αναφέρει επίσης ότι θα αποζημιώσει την οικογένεια.
Τον περασμένο μήνα, ήταν η United Airlines που προκάλεσε οργή σέρνοντας κυριολεκτικά έναν επιβάτη και πετώντας τον έξω από πτήση της.