ΕΞΟΜΟΛΟΓΗΣΕΙΣ

Λοιπόν μην πέσετε να με φάτε,
Έχω υπάρξει κακή πελάτισσα και όντως είναι σε μέρες που εγώ δεν είμαι καλά. Μετά ακαριαία μετανιώνω για την παιδαριώδη συμπεριφορά μου. Θα προσπαθήσω να σταματήσω τέτοιες συμπεριφορές.
Δυστυχώς αγένεια υπάρχει συνολικά στη κοινωνία μας, κάτι σαν εθνικό σπορ. Όχι μόνο στο δίπολο πελάτης - υπάλληλος. Είναι πολύ άσχημο ναι.

Κομπλεξικά άτομα με ψυχολογικά κατάλοιπα χρόνων.

Σε καταλαβαινω απολυτα για το σερβιτορα. Σε εξουθενωνουν ψυχικα και αν το μαγαζι που δουλευεις ειναι ανοργανωτο, οι ευθυνες που εχεις σαν σερβιτορος ειναι παρα πολλες για τα λεφτα που σου δινουν. Αλλα πανω κατω ολες οι δουλειες ετσι ειναι οταν εισαι υπαλληλος καποιου. Το θεμα ειναι αν αξιζει για τα λεφτα που σου δινουν να τα τραβας ολα αυτα. Καλα, δεν το συζητω για το οτι πρεπει να μην απαντας οταν σου μιλανε αγενεστατα. Εκει πρεπει να το χειριστεις με πολυ διπλωματια.

Εντάξει, άραξε. Μάθε απλά να τους λυπάσαι. Για να συμπεριφέρεται κάποιος άσχημα στον υπάλληλο σούπερ μάρκετ ή στο σερβιτόρο σημαίνει πως ο ίδιος αντιμετωπίζει σοβαρά προβλήματα (όπως λες).
Είναι και αυτό μέσα στο πλαίσιο της δουλειάς των επαγγελμάτων που έρχονται σε επαφή με πολύ κόσμο.
Φαντάζομαι κάθε επιχείρηση έχει επίσης μια πολιτική που εφαρμόζει σχετικά και πιθανόν θα προβλέπει κάτι για την περίπτωση που τα πράγματα ξεφύγουν από τον έλεγχο, π.χ. παρακώλυση της εργασίας ή απειλή χειροδικίας από τον πελάτη στον εργαζόμενο.

Πόσο δίκιο έχεις...