Ο 27χρονος Matthew Shaw, δάσκαλος φυσικών επιστημών, έχασε £3,500 από τις αποταμιεύσεις του όταν η ταυτότητά του πουλήθηκε για μόλις 10 δολάρια στο dark web. Ο Shaw, ο οποίος ήταν σε διακοπές στην Κορνουάλη με τη σύζυγό του, έλαβε ειδοποίηση ότι είχε πραγματοποιηθεί πληρωμή £3,500 για διαμονή σε ξενοδοχείο.
Ο Shaw επικοινώνησε αμέσως με την τράπεζά του, First Direct, η οποία επιβεβαίωσε ότι ένας απατεώνας από τη Ρουμανία είχε ανοίξει λογαριασμό στο όνομά του μέσω της ψηφιακής πλατφόρμας Monese και είχε συνδέσει τα στοιχεία του με τον λογαριασμό του στη First Direct για να πληρώσει για το ξενοδοχείο. Το περιστατικό άφησε τον Shaw με μόλις £20 στον τραπεζικό του λογαριασμό, αναγκάζοντας το ζευγάρι να τερματίσει τις διακοπές τους νωρίτερα, με τη σύζυγό του, Davina, να ξεσπά σε κλάματα.
Παρά το περιστατικό, ο Shaw επαίνεσε την τράπεζά του για την ταχύτητα με την οποία διαχειρίστηκε την κατάσταση, καθώς τα χρήματά του επιστράφηκαν μέσα σε μια εβδομάδα. Ωστόσο, παρόλο που ενίσχυσε τα μέτρα ασφαλείας του, εξακολουθεί να λαμβάνει καθημερινά πολλές ειδοποιήσεις για μη εξουσιοδοτημένες προσπάθειες σύνδεσης.
Ο Shaw περιέγραψε την εμπειρία του λέγοντας ότι, παρόλο που είναι τεχνολογικά ενημερωμένος και χρησιμοποιεί διαφορετικούς κωδικούς για τους λογαριασμούς του, δεν περίμενε να πέσει θύμα κλοπής ταυτότητας. Όταν έλαβε την ειδοποίηση για τη συναλλαγή, η τράπεζα τον ενημέρωσε ότι το email του είχε παραβιαστεί και τα προσωπικά του στοιχεία είχαν πωληθεί στο dark web.
Μετά από την επιστροφή των χρημάτων, ο Shaw εντάχθηκε σε ένα 12μηνο πρόγραμμα πρόληψης απάτης, το οποίο περιλαμβάνει αυστηρές διαδικασίες για τις οικονομικές συναλλαγές του. Αν και οι διαδικασίες ήταν συχνά χρονοβόρες και ορισμένες συναλλαγές του μπλοκαρίστηκαν, ο Shaw δήλωσε ότι αισθανόταν ασφαλής, παρά την προσωρινή ταλαιπωρία.
Με πληροφορίες από Indy100