Οι διοργανωτές του Glastonbury αναγκάστηκαν να δώσουν ελεύθερη πρόσβαση σε όλους, για να παρακολουθήσουν τη συναυλία δωρεάν, αφού χιλιάδες που είχαν πληρώσει εισιτήριο δεν κατάφεραν να συνδεθούν για να το παρακολουθήσουν.
Τα τεχνικά ζητήματα του live streaming, που προέκυψαν σήμαινε ότι οι άνθρωποι που είχαν πληρώσει 20 λίρες για να δουν την εικονική συναυλία έβλεπαν στον υπολογιστή τους ένα μήνυμα ότι υπάρχει σφάλμα χωρίς να μπουν να εισέλθουν στην πλατφόρμα.
Τα προβλήματα συνεχίστηκαν για δύο ώρες, μετά τις οποίες οι διοργανωτές ξεκίνησαν δωρεάν live streaming, πράγμα που σημαίνει ότι όλοι θα μπορούσαν να συντονιστούν, ανεξάρτητα από το αν είχαν πληρώσει.
«Λυπoύμαστε πολύ για τα προβλήματα» δήλωσε η διοργανώτρια του φεστιβάλ Έμιλι Έιβις.
«Προφανώς θα δείξουμε και πάλι ολόκληρη την συναυλία από αύριο, και θα σας δώσουμε την ευκαιρία να καλύψετε τυχόν μέρη που χάσατε. Ελπίζω πραγματικά να απολαύσετε το υπόλοιπο σόου απόψε. Και πάλι, λυπάμαι τόσο πολύ για όποιον είχε προβλήματα» ανέφερε μεταξύ άλλων.
https://t.co/weYFpVl5NE pic.twitter.com/zd2wZ5tUHU
— Emily Eavis (@emilyeavis) May 22, 2021
Οι κάτοχοι των εισιτηρίων που δεν μπόρεσαν να έχουν πρόσβαση θα λάβουν επιστροφή των χρημάτων τους κατόπιν αιτήματος, πρόσθεσε.
Η συναυλία επρόκειτο να ξεκινήσει στις 19:00 (τοπική ώρα), με σετ από τους Coldplay, Haim, Jorja Smith, George Ezra, Kano και Wolf Alice - αλλά τα προβλήματα προέκυψαν από την αρχή.
Οι πρώην headliners του Glastonbury, Skunk Anasie ήταν μεταξύ αυτών που επλήγησαν. «Ο κώδικας δεν λειτουργεί», έγραψε η ερμηνεύτριά τους, Skin. «Μην με κάνεις να παρακολουθήσω Eurovision.»
Ο ένας μετά τον άλλον χρήστη αναρτούσαν παράπονα και σχόλια σχετικά με την αποτυχημένη προσπάθεια της διοργάνωσης.
Καθώς κατακλύστηκαν από καταγγελίες, η Driift Live, η εταιρεία τεχνολογίας που βοήθησε στην οργάνωση του streaming, συνέστησε σε ανάρτησή της στους θαυμαστές να «συνεχίσουν να προσπαθούν και σύντομα θα έχουν πρόσβαση».
PUBLIC STATEMENT pic.twitter.com/eaBJUoEfLw
— Driift Live (@DriiftLive) May 22, 2021
Ο συντηρητικός βουλευτής Steve Brine χαρακτήρισε την κατάσταση ως «χάος».
«Πολλοί άνθρωποι σας έχουν πληρώσει για αυτό και το σύστημά σας είναι σαφώς ανίκανο να το χειριστεί», έγραψε στο Twitter.
Η βλάβη αποκαταστάθηκε λίγο πριν τις 21:00 (τοπική ώρα).
Νωρίτερα, ο Coldplay είχαν διαφημίσει τη συναυλία ως «μια πολύ ξεχωριστή βραδιά στο Worthy Farm απόψε και μια εγχώρια συναυλία για εμάς».
Όλοι οι ερμηνευτές είχαν παραιτηθεί από τις αμοιβές τους, με τα έσοδά τους να προορίζονταν ώστε να διασφαλίσουν το μέλλον του φεστιβάλ - το οποίο ακυρώθηκε αναγκαστικά πέρυσι αλλά και φέτος (μόνο ένα μονοήμερο θα γίνει τον Σεπτέμβριο) λόγω κορωνοϊού.
.
Με πληροφορίες του BBC
