Τη δημόσια κατακραυγή προκαλεί πλέον το φαινόμενο των υπεράριθμων κρατήσεων σε πτήσεις, καθώς σε μία ακόμη περίπτωση, αεροπορική εταιρεία ανακοίνωσε σε οικογένεια ότι το 10χρονο αγόρι της δεν μπορούσε να ταξιδέψει μαζί τους.
Συγκεκριμένα, η οικογένεια του Brett Doyle είχε φροντίσει από το καλοκαίρι να κλείσει 4 εισιτήρια για την Κόστα Ρίκα, όμως όταν ο πατέρας επιχείρησε λίγο πριν την πτήση από το Charlottetown να τσεκάρει τις θέσεις, δεν υπήρχε κάθισμα για τον 10χρονο γιό του. Μετά από ώρες στο τηλέφωνο και από προσπάθειες συνεννόησης με τους υπεύθυνους της εταιρείας, η οικογένεια έφτασε στο αεροδρόμιο, όπου την ενημέρωσαν ότι δεν υπήρχε θέση για τον 10χρονο και πως έπρεπε να μείνει στο έδαφος.
Η δικαιολογία ήταν ότι η πτήση ήταν υπεράριθμη, αφού το αεροσκάφος είχε 28 θέσεις αλλά είχαν πουληθεί 34 εισιτήρια. Η οικογένεια δεν ταξίδεψε τελικά και αναγκάστηκε να διανυκτερεύσει σε ξενοδοχείο
Η Air Canada ανέφερε ότι έχει ζητήσει συγγνώμη από την οικογένεια Doyle και πως προσέφερε μια «γενναία αποζημίωση». Ωστόσο ο πατέρας της οικογένειας δηλώνει ότι είχε προσεγγίσει αρκετές φορές την εταιρεία αλλά δεν έλαβε καμία απάντηση, μέχρι που έκανε γνωστό το θέμα στα ΜΜΕ.
Όπως τόνισε, αυτό που του προσφέρθηκε ήταν ένα κουπόνι αξίας 1.600 δολαρίων που λήγει σε ένα χρόνο.
Την περασμένη εβδομάδα, ένας επιβάτης της United Airlines σύρθηκε κυριολεκτικά από υπερπλήρες αεροσκάφος στο Σικάγο, όταν αρνήθηκε να κατέβει από αυτό.
σχόλια