Από το ξέσπασμα της πανδημίας του κορωνοϊού έχουν συντελεστεί είκοσι ψηφιακές αλλαγές στην «εξ αποστάσεως» λειτουργία του Δημοσίου και στην εξυπηρέτηση των πολιτών από τον υπολογιστή ή το κινητό τους.
Μέσω του gov.gr, είναι πλέον εφικτές ηλεκτρονικές εξουσιοδοτήσεις και υπεύθυνες δηλώσεις, ενώ η άυλη συνταγογράφηση αλλά και η έκδοση πιστοποιητικών από τα ΚΕΠ γίνεται πλέον με ένα τηλεφώνημα. Πιο αναλυτικά, τα 20 βήματα που έχουν γίνει στον συγκεκριμένο τομέα είναι τα εξής:
Λειτουργία του gov.gr
Η ενιαία ψηφιακή πύλη του Δημοσίου λειτουργεί πιλοτικά από το Σάββατο 21-03-2020 και συγκεντρώνει το σύνολο των υπηρεσιών (506) που παρέχονται ψηφιακά από το Δημόσιο. Επιπλέον, ο πολίτης έχει τη δυνατότητα να συμπληρώνει και να υπογράφει ηλεκτρονικά εξουσιοδοτήσεις και υπεύθυνες δηλώσεις. Σύμφωνα με στοιχεία της 23ης-04-2020, έχουν διεκπεραιωθεί περίπου 97.200 υπεύθυνες δηλώσεις και 45.600 εξουσιοδοτήσεις.
Άυλη συνταγογράφηση
Από το Σάββατο 28-03-2020 τέθηκε σε δοκιμαστική λειτουργία η άυλη συνταγογράφηση μέσω του gov.gr. Έτσι, οι πολίτες πλέον έχουν -εφόσον το επιθυμούν- τη δυνατότητα να λαμβάνουν τις ιατρικές τους συνταγές στο κινητό τους, χωρίς να χρειάζεται να τις προσκομίζουν τυπωμένες στον φαρμακοποιό. Στις 03-04-2020 εκδόθηκαν οδηγίες από την ΗΔΙΚΑ για ενεργοποίηση της πλατφόρμας. Μέχρι στιγμής έχουν εγγραφεί στην εφαρμογή πάνω από 285.000 πολίτες, ενώ καθ' όλη τη διάρκεια του Απριλίου οι συνταγές που έχουν εκδοθεί άυλα υπολογίζονται στις 583.436.
Αποστολή εγγράφων από τα ΚΕΠ
Στις 14-04-2020 ανακοινώθηκε μια νέα διαδικασία εξυπηρέτησης μέσω των ΚΕΠ, μέσω τηλεφώνου και ταχυδρομείου ή courier χωρίς χρέωση. Η υπηρεσία αφορά αιτήσεις που έχουν επείγοντα χαρακτήρα και δεν απαιτούν συνυποβολή δικαιολογητικών, αλλά και εκείνες που απαιτούν συνυποβολή δικαιολογητικών, εφόσον ο πολίτης τα αποστείλει ηλεκτρονικά.
Η επίσημη κοινότητα της ελληνικής κυβέρνησης στο Viber για ενημέρωση των πολιτών
Η επίσημη κοινότητα της ελληνικής κυβέρνησης στο Viber είναι πλέον διαθέσιμη σε όλους τους χρήστες της πλατφόρμας στην Ελλάδα, ώστε να ενημερώνονται άμεσα στο κινητό τους για όλες τις εξελίξεις σχετικά με τον κορωνοϊό στην Ελλάδα. Στις 23-04-2020 η κοινότητα έχει ξεπεράσει τα 320.000 μέλη και η ενημέρωση διενεργείται σε καθημερινή βάση.
Ψηφιοποιήθηκε η φορολογική ενημερότητα για τις πληρωμές από το Δημόσιο
Από την Τετάρτη 18-03-2020 οι πολίτες και οι επιχειρήσεις που παρέχουν υπηρεσίες και προϊόντα, σταδιακά απαλλάσσονται από την υποχρέωση να προσκομίζουν οι ίδιοι φορολογική ενημερότητα για να μπορέσουν να πληρωθούν, καθώς η διαδικασία θα γίνεται αυτόματα.
Διαδικτυακές προβολές των παραστάσεων του Εθνικού Θεάτρου
Προβλήθηκαν διαδικτυακά και δωρεάν από 01-04-2020 οι παραστάσεις του Εθνικού Θεάτρου, οι οποίες διακόπηκαν λόγω των μέτρων για την αντιμετώπιση της πανδημίας του κορωνοϊού.
Διασυνδέθηκε ο e-ΕΦΚΑ με το Μητρώο Πολιτών
Την Τρίτη 31-03-2020 δόθηκε πρόσβαση στον e-ΕΦΚΑ όλων των ληξιαρχικών γεγονότων των πολιτών που είναι καταχωρημένα στο Πληροφοριακό Σύστημα «Μητρώο Πολιτών» του υπουργείου Εσωτερικών. Πρόκειται για μια διαλειτουργικότητα μέσω της οποίας ληξιαρχικές πράξεις γέννησης, θανάτου, γάμου, συμφώνου συμβίωσης, πιστοποιητικά γέννησης και οικογενειακής κατάστασης καθώς και πληροφορίες για τον αριθμό των τέκνων θα παρέχονται απευθείας στην υπηρεσία, χωρίς να προσκομίζονται από τους πολίτες.
Taxisnet και αλλαγή των password
Στο πλαίσιο της διαρκούς βελτίωσης του επιπέδου ασφαλείας των υπηρεσιών της, η Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης προχώρησε την 31-03-2020 στην ισχυροποίηση της πολιτικής της αναφορικά με τους κωδικούς πρόσβασης Taxisnet, ενώ έγινε σύσταση στους πολίτες να αλλάξουν τους κωδικούς τους.
Το μητρώο ασθενών COVID-19
Τέθηκε σε λειτουργία στις 10-04-2020 το Μητρώο Ασθενών COVID-19. Έτσι, δημιουργείται ένα και μοναδικό σημείο αναφοράς για τα κρούσματα του ιού, με τα απαραίτητα δεδομένα για την αντιμετώπιση και καταπολέμηση της πανδημίας να βρίσκονται στη διάθεση των εμπλεκομένων φορέων. Πρόκειται για την πρώτη κοινή υπουργική απόφαση που υπογράφηκε ηλεκτρονικά.
Ηλεκτρονική υπογραφή σε όλα τα μέλη της κυβέρνησης και την Πρόεδρο της Δημοκρατίας
Στις 24-03-2020 τέθηκε σε λειτουργία μια πλατφόρμα για την ψηφιακή υπογραφή και ηλεκτρονική διακίνηση εγγράφων του υπουργικού συμβουλίου. Στις 14-04-2020 για πρώτη φορά κατατέθηκε πλήρως ψηφιακά υπογεγραμμένο σχέδιο νόμου. Ο πρώτος ψηφιακά υπογεγραμμένος νόμος είναι ο 4681/27-03-2020.
Σε λειτουργία η πλατφόρμα ethelontes.gov.gr
Δημιουργήθηκε στις 23-03-2020 η πλατφόρμα ethelontes.gov.gr με σκοπό την ενίσχυση του συστήματος υγειονομικής περίθαλψης με κάθε τρόπο, τόσο σε ανθρώπινο δυναμικό όσο και σε ιατροτεχνολογικό εξοπλισμό. Ως τώρα έχουν δηλώσει συμμετοχή πάνω από 11.600 εθελοντές.
Σε λειτουργία το forma.gov.gr και ο αριθμός 13033
Στον ιστότοπο forma.gov.gr αναφέρονται λεπτομερώς όλες οι οδηγίες σχετικά με τα μέτρα περιορισμού της κυκλοφορίας λόγω του κορωνοϊού, ενώ υπάρχουν κι οι δύο τύποι εγγράφων για τις μετακινήσεις εργαζομένων και τις κατ' εξαίρεση μετακινήσεις των πολιτών, οι οποίοι μπορούν να χρησιμοποιούν και τον αριθμό 13033.
Η πλατφόρμα τηλεδιασκέψεων e:Presence
Μέσω της πλατφόρμας αυτής, η οποία παραδόθηκε τη Δευτέρα 16-03-2020, δίνεται η δυνατότητα σε όλους τους φορείς του ευρύτερου Δημοσίου να οργανώσουν και να πραγματοποιήσουν διαδικτυακές τηλεδιασκέψεις. Την Τρίτη 24-03-2020 πραγματοποιήθηκε μέσω της πλατφόρμας το πρώτο υπουργικό συμβούλιο με τηλεδιάσκεψη. Μέχρι σήμερα έχουν πραγματοποιηθεί περισσότερες από 60.460 τηλεδιασκέψεις και έχουν εγγραφεί στην πλατφόρμα πάνω από 28.500 χρήστες.
Πρωτοβουλία #DigitalSolidarityGR
Τη Δευτέρα 16-03-2020 ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης απέστειλε επιστολή προς τα μέλη του ΣΕΠΕ, τους παρόχους τηλεπικοινωνιών, τα μέλη της «Ελληνικής Συμμαχίας για τις ψηφιακές δεξιότητες και την απασχόληση» και τις επιχειρήσεις συνδρομητικών υπηρεσιών προτρέποντάς τους να εξετάσουν ποιες από τις υπηρεσίες ή/και προϊόντα που παρέχουν συνδρομητικά μπορούν να διατεθούν δωρεάν για όσο διάστημα διαρκέσουν τα έκτακτα μέτρα. O αριθμός όσων συμμετέχουν σε αυτήν πρωτοβουλία ξεπερνά τους 200.
Το 3d-makers.gov.gr
Στις 14-04-2020 δημιουργήθηκε η πρωτοβουλία 3d-makers.gov.gr. Μέσω αυτής, απευθύνεται πρόσκληση στην «κοινότητα των makers» για να συμμετάσχουν στην παραγωγή του αναγκαίου εξοπλισμού. Η πρωτοβουλία μέχρι σήμερα προσέλκυσε περισσότερες από 120 εκδηλώσεις ενδιαφέροντος.
Ασφαλής η εργασία από το σπίτι για 10.000 υπαλλήλους της δημόσιας διοίκησης
Η Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης (ΓΓΠΣΔΔ) σε συνεργασία με την Κοινωνία της Πληροφορίας ΑΕ μερίμνησαν ώστε από 01-04-2020 να αποκτήσει τη δυνατότητα ασφαλούς τηλεργασίας το σύνολο των φορέων της δημόσιας διοίκησης που είναι ενταγμένοι στο Δίκτυο ΣΥΖΕΥΞΙΣ. Η υπηρεσία προσφέρεται για έως και 10.000 υπαλλήλους της δημόσιας διοίκησης. Η ΟΤΕ ΑΕ συμφώνησε να διαθέσει την υπηρεσία αυτή με μηδενικό κόστος για το Δημόσιο για τους προσεχείς 3 μήνες.
Χωρίς χρέωση πρόσβαση σε ψηφιακές πλατφόρμες για την εξ αποστάσεως εκπαίδευση
Στις 06-04-2020 οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας ανταποκρίθηκαν στην πρωτοβουλία των συναρμόδιων υπουργείων Παιδείας και Θρησκευμάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης, ώστε να παραχωρήσουν πρόσβαση χωρίς χρέωση στις ιστοσελίδες που χρησιμοποιούνται από το υπουργείο Παιδείας και Θρησκευμάτων για την εξ αποστάσεως εκπαίδευση στα σχολεία.
Ξεκίνησε η πρωτοβουλία covidhackgr.gov.gr
Ανακοινώθηκαν στις 14-04-2020 δύο πρωτοβουλίες με στόχο την ανάδειξη καινοτόμων προτάσεων και την ταχεία υλοποίηση ώριμων ψηφιακών λύσεων που θα φέρουν άμεσα αποτελέσματα στη στήριξη του Εθνικού Συστήματος Υγείας για την αντιμετώπιση της πανδημίας του κορωνοϊού.
Οδηγίες για ασφαλή πρόσβαση στο διαδίκτυο και τηλεργασία
Με πρωτοβουλία της Γενικής Γραμματείας Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων έχουν ως τώρα σταλεί τρία δελτία με συμβουλές προς τους πολίτες για να τηρούν απλούς κανόνες σχετικά με την υπεύθυνη και ορθολογική χρήση των τηλεπικοινωνιακών δικτύων (Δευτέρα 16-03-2020) και για να επιδεικνύουν αυξημένη προσοχή σε κάθε μήνυμα που στον τίτλο ή στο περιεχόμενό του αναφέρονται στον κορωνοϊό (Παρασκευή 20-03-2020). Τέλος, τη Δευτέρα 30-03-2020 δόθηκαν συμβουλές για ασφαλή εργασία από το σπίτι.
Ακεραιότητα και διαθεσιμότητα των τηλεπικοινωνιακών υποδομών
Η ηγεσία του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης βρίσκεται σε διαρκή συνεργασία με τους διευθύνοντες συμβούλους του τηλεπικοινωνιακού κλάδου. Σε βιντεοδιάσκεψη της Δευτέρας 16-03-2020 εξετάστηκαν ενέργειες για τη διαχείριση του αναμενόμενου αυξημένου φόρτου στα δίκτυα και συμφωνήθηκε οι δύο πλευρές να παραμένουν σε διαρκή επικοινωνία.
Με πληροφορίες από ΑΠΕ
σχόλια