Φωτιά εκδηλώθηκε λίγο μετά τις 2.00 τα ξημερώματα σε δωμάτιο του τετάρτου ορόφου ξενοδοχείου, στην ευρύτερη περιοχή του σιδηροδρομικού σταθμού, στη Θεσσαλονίκη. Η Πυροσβεστική εκκένωσε το ξενοδοχείο στο οποίο υπήρχαν 227 πελάτες και προσωπικό.
Όπως έγινε γνωστό 20 άτομα είχαν ανέβει στην ταράτσα του ξενοδοχείου, προκειμένου να γλιτώσουν από τους καπνούς και τις αναθυμιάσεις. Κατευθύνθηκαν σε διπλανή πολυκατοικία, από όπου και κατέβηκαν με ασφάλεια.
Η πυρκαγιά περιορίστηκε από την Πυροσβεστική στο δωμάτιο από το οποίο είχε ξεκινήσει και κατασβέστηκε