Στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης, η Τεχνητή Νοημοσύνη χρησιμοποιείται, για διάγνωση ασθενειών, πρόβλεψη υγειονομικών τάσεων, εξατομικευμένες θεραπείες και αυτοματοποίηση διαδικασιών.
Ωστόσο, η εμπιστοσύνη του κόσμου στη συγκεκριμένη τεχνολογία είναι ακόμη χαμηλή. Ερευνητική επιστολή που δημοσιεύθηκε στο JAMA Network Open, παρουσίασε το μέγεθος της δυσπιστίας απέναντι στη χρήση Τεχνητής Νοημοσύνης από δομές υγείας.
Η μελέτη των τις Jodyn Platt, Ph.D. (Πανεπιστήμιο του Μίσιγκαν) και Paige Nong, Ph.D. (Πανεπιστήμιο της Μινεσότα) διαπιστώνει, ότι το 65,8% των ενηλίκων που συμμετείχαν στην έρευνα έδειξε χαμηλή εμπιστοσύνη στο σύστημα υγείας τους, όσον αφορά τη χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης (AI) με υπεύθυνο τρόπο. Ακόμη, το 57,7% εξέφρασε ότι έχει χαμηλή εμπιστοσύνη στο ότι το σύστημα υγείας τους, θα διασφάλιζε πως τα εργαλεία AI δεν θα τους έβλαπταν.
Αντλώντας πληροφορίες από δεδομένα από το AmeriSpeak Panel του National Opinion Research Center, με συμμετέχοντες από όλη την Αμερική (Ιούνιος-Ιούλιος 2023), η έρευνα έδειξε ότι:
- Μόνο όσοι εμπιστεύονται το σύστημα υγείας τους, είναι πιο πιθανό να πιστεύουν ότι οι γιατροί τους θα τους προστάτευαν από πιθανούς κινδύνους της AI.
- Οι γυναίκες είχαν λιγότερη εμπιστοσύνη στη χρήση της AI από το σύστημα υγείας σε σχέση με τους άνδρες.
- Οι γενικές γνώσεις για την AI δεν συσχετίστηκαν με την εμπιστοσύνη στα εργαλεία της, κάτι που σημαίνει ότι η ενίσχυση της εμπιστοσύνης απαιτεί ουσιαστική επικοινωνία και διάλογο.
Οι συγγραφείς της έκθεσης, σημειώνουν, ότι πρέπει να εξεταστεί σε επίσης ερευνητικό επίπεδο, η εμπιστοσύνη των ανθρώπων με την πάροδο του χρόνου και με αυξημένη εξοικείωση με την Τεχνητή Νοημοσύνη.
Τέλος, κρίνεται αναγκαίο, τα συστήματα υγείας που υιοθετούν την AI, να αυξήσουν ή να βελτιώσουν την επικοινωνία τους σχετικά με τα εργαλεία που χρησιμοποιούνται στη φροντίδα των ασθενών.