O Jordan Sloat και ο Corey Watts επιβιβάστηκαν σε ένα από τα ταξί της Uber το βράδυ της Πρωτοχρονιάς. Το όχημα τους παρέλαβε από το Covent Garden, αλλά δεν τους πήγε ποτέ στον προορισμό τους. Λίγα λεπτά αργότερα, το ζευγάρι αντάλλαξε ένα φιλί και ο οδηγός σταμάτησε το όχημά του στην άκρη του δρόμου και τους ζήτησε επιτακτικά να κατέβουν.
Ο Jordan Sloat υποστήριξε πως ο οδηγός τους είπε πως έχει ξαναπάρει ομοφυλόφιλα ζευγάρια στο ταξί του, αλλά δεν θέλει να κάνουν τέτοια πράγματα. Και οι δύο άντρες υποστήριξαν όμως πως το μόνο που έκαναν ήταν να δώσουν ένα φιλί και τίποτα παραπάνω ενώ έδωσαν συνέχεια στο περιστατικό καταγγέλοντάς το μέσα από τα social media.
Just got asked to get out of an @Uber cab for kissing my boyfriend. Flipped my shit.
— Corey (@CoreyBlimey) January 1, 2015
We weren't drunk or rowdy. It was a kiss between my boyfriend and I that would not have caused an issue had we been male & female.
— Corey (@CoreyBlimey) January 6, 2015
Σύντομα το περιστατικό έγινε γνωστό και όταν υπήρξαν οι πρώτες αναφορές από δημοσιογραφικές ιστοσελίδες η εταιρεία έσπευσε να ζητήσει συγνώμη από τους δύο πελάτες της υπηρεσίας.
Ο εκπρόσωπος της UBER δήλωσε στο ITV News για το περιστατικό: «Η Uber δεν ανέχεται κανένα είδος διάκρισης είτε από συνεργάτη είτε προς συνεργάτες μας. Από τη στιγμή που ενημερωθήκαμε για το απαράδεκτο περιστατικό, ξεκινήσαμε έρευνα και επικοινωνήσαμε με τους επιβάτες για να εκφράσουμε την ειλικρινή μας συγνώμη και να πάρουμε περισσότερες πληροφορίες. Ο συγκεκριμένος οδηγός αποκλείστηκε από την πλατφόρμα της Uber».