Η Ελβετή Fanny Schlatter έπαθε εγκαύματα τρίτου βαθμού όταν το smartphone της εξερράγη στην τσέπη της. Η εταιρεία διατηρεί τις επιφυλάξεις της για το συμβάν αν και οι φωτογραφίες που δημοσιεύονται επαληθεύουν τα όσα λέει η 18χρονη.
Αρκετοί κάτοχοι κινητών τηλεφώνων της εταιρείας τα έχουν τοποθετήσει σε φούρνους μικροκυμάτων, για να καλύψουν βλάβες οι οποίες έχουν προκληθεί από τους ίδιους. Το τηλέφωνο έχει σταλεί στην Κορέα για περαιτέρω έλεγχο.
