Την αντίδραση των συγγενών των αγνοουμένων γνώρισε από πρώτο χέρι ο πρωθυπουργός της Νότιας Κορέας, όταν επισκέφθηκε την αίθουσα γυμναστηρίου στην οποία φιλοξενούνται.
Οι συγγενείς των 287 αγνοουμένων, που έχουν πολλά παράπονα από τις υπηρεσίες της κυβέρνησης για την αντιμετώπιση του ναυαγίου, προπηλάκισαν τον πρωθυπουργό της Νότιας Κορέας Chung Honh-won τον εξύβρισαν και κάποιος του πέταξε και ένα μπουκάλι με νερό.
Οι συγγενείς κατηγορούν και το πλήρωμα του πλοίου, καθώς, όπως υποστηρίζουν, επανειλημμένες ανακοινώσεις από τα μεγάφωνα ζητούσαν από τους επιβαίνοντες να παραμείνουν στις θέσεις τους, όταν το πλοίο άρχιζε να παίρνει κλίση.
Το κορεατικό πρακτορείο ειδήσεων εμφάνισε πλάνα ενός άνδρα που έκρυβε το πρόσωπο του κάτω από μια κουκούλα, ο οποίος ζητούσε συγγνώμη και δήλωσε ντροπιασμένος. Σύμφωνα με το πρακτορείο πρόκειται για τον 60χρονο καπετάνιο του πλοίου.